Resposta rápida: para otimizar o Perfil da Empresa no Google, preencha todos os dados (nome, endereço, telefone, horário, site), escolha a categoria principal correta, acrescente fotos e serviços, peça avaliações reais e responda a todas, publique atualizações com frequência e mantenha as informações iguais às do seu site. Perfis completos e bem avaliados aparecem mais no mapa e nas buscas locais.
Checklist de otimização
- Reivindique e verifique o perfil pela conta da empresa.
- Nome fiel ao nome real do negócio, sem acrescentar palavras-chave.
- Categoria principal correta e categorias secundárias que descrevam seus serviços.
- Endereço, telefone e horário atualizados, iguais aos do site.
- Descrição clara do que a empresa faz e para quem.
- Serviços e produtos cadastrados com descrição.
- Fotos reais da fachada, equipe, ambiente e trabalhos.
- Avaliações: peça a clientes satisfeitos e responda a todas, boas e ruins.
- Postagens periódicas com novidades e ofertas.
- Link para o site e para o WhatsApp, quando aplicável.
Por que as avaliações pesam tanto
Quantidade, nota e atualidade das avaliações influenciam a posição no mapa e a decisão do cliente. Peça no momento em que o cliente está satisfeito, com um link direto para o formulário de avaliação, e nunca ofereça benefício em troca.
Erros comuns
- Informações diferentes entre site, perfil e redes.
- Perfil sem fotos ou desatualizado.
- Avaliações sem resposta.
- Colocar palavras-chave no nome do perfil, o que viola as regras.
Resultado de SEO local
No case do Jardineira Grill, o trabalho de SEO local com o perfil do Google gerou 4.609 rotas solicitadas e 1.815 ligações em 60 dias.
Veja também como destacar sua empresa no Google e agência de SEO local.
Perguntas frequentes
O Perfil da Empresa é gratuito?
Sim, o cadastro e o uso são gratuitos.
Quanto tempo leva para melhorar a posição?
As melhorias de cadastro costumam refletir em semanas. A posição também depende da concorrência e das avaliações.
Preciso de site?
Ajuda, mas o perfil funciona mesmo sem. Um site bem feito reforça a credibilidade e o SEO local.
Como lidar com avaliação negativa?
Responda com educação, ofereça solução e mostre profissionalismo. Isso conta para quem lê.
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Pedro Bruder é CEO e fundador da Nume Company, agência de marketing digital com mais de 18 anos de mercado e mais de 180 empresas atendidas, com escritórios no Itaim Bibi, em São Paulo, e em Sorocaba. É autor do livro Domine o Marketing 5.0, publicado na Amazon, e palestrante convidado oficial do Parque Tecnológico e da Prefeitura. Escreve sobre SEO, GEO, tráfego pago, redes sociais e branding.
